SUPIN+ News丨速品联手天猫智慧门店,探索实体门店零售升级新体验

小曼是一名公司文员,星期五下班,经过乐峰广场,这时手机有则消息弹出来:“小曼小姐,SUPIN速品乐峰店,您喜欢的秋季新品已到店,还有夏季精选,全场五折哦!”,消息还附带专属优惠券。走进SUPIN速品乐峰店,导购早已准备好小曼想要的服装搭配。就这样,星期五下班,小曼顺手就买到自己喜欢的衣服了。

 

 

这就是SUPIN速品与智慧门店连接后会出现的购物场景。

 

 

 

从今年九月开始,SUPIN速品全面布局新零售智慧门店,将大力推行线上线下相融合的全渠道购物体验。

在新零售不断改变消费习惯的今天,SUPIN速品是怎么重构消费者的服饰购物体验?

 

 

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服饰消费:注重体验 重构场景

 

 

人们越来越热衷于在线上购买衣服,这不是什么新鲜事,但并不意味着人们已经完全放弃去实体门店购买的行为,相反,对于服装,人们还是很注重体验消费。

 

 

 

随着人们消费习惯的改变,实体门店面临着考验,想要打破线上无法体验、线下无人体验的困境,因此SUPIN速品与智慧门店平台无缝连接:通过大数据,重构实体门店与消费者的全域连接。实体消费场所,已演变成体验为主的交互场所。

 

 

 

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SUPIN新零售个性化 多互动 

 

 

怎样和顾客形成有效互动,互动后怎样在终端形成转化……这些问题在过去都不能量化。SUPIN速品智慧门店,就是将原本无法直观考察的问题,量化呈现。

 

 

 

譬如,从顾客的消费记录,可以知道他们的活跃度、消费力度、购买频率,可以获得更立体的消费者画像。SUPIN速品可以通过智慧门店收集的消费者数据不断优化营销方案——让顾客感受到精准个性化服务体验。

 

 

 

除了精准服务,SUPIN速品还能实现一对一专属导购服务,提高与顾客互动,提升实体消费体验。门店与消费者的联系不再是偶然的、随机的。

 

 

 

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SUPIN速品X智慧门店

 

探索服饰实体门店的新零售之路 

 

 

服饰行业正面临一场消费体验升级的变革。在这场变革中,SUPIN速品通过与智慧门店的合作,将更了解顾客喜爱的服饰趋势、针对他们的偏好个性化推荐,消费者无论在线上线下都能快速对品牌作出反馈,和品牌形成良性互动。

现在,SUPIN速品逐步实现线下与线上全渠道相融合、互补,通过线上大数据引流到线下,再从线下体验入手挖掘品牌核心人群,实践门店的新零售之路,为SUPIN速品进一步品牌升级,为顾客提供更好的服务打下坚实基础。

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